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Respuestas AFORES

Nieves Lanzagorta, Vicepresidenta de Vinculación de Asociación Mexicana de Administradoras de Fondos par el Retiro, A.C.. RESPONDE:

Me podían ayudar para saber dónde quedaron los ahorros de mi papá que trabajo más de 20 años ya estaba a punto de jubilarse nunca tuvo una pensión una sobrina quiso recuperar los ahorros lo hizo una Afore en Coppel pero no saben dónde están los ahorros del IMSS Y INFONAVIT de la ley 73 me pueden ayudar

Para localizar su Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore

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Buenas noches quiero que me explique por favor sobre la ley 97. Gracias

Si te registraste a partir del 1 de julio de 1997, tu régimen es Ley 97. Aquí puedes conocer la información: https://www.gob.mx/pensionissste/articulos/te-explicamos-el-regimen-de-la-ley-de-1997-del-imss?idiom=es

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Disculpa como averiguar dónde está mi cuenta de aforé y como hacer el cambio si no me.comviene o así lo siento, cambiar a una  nueva afore

Para localizar su Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore. En la página y en la aplicación también puede realizar el cambio de Afore a la que sea de su agrado

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Buenas noches tengo más de 6 años tratando de que me entreguen los recursos de mi Afore y me ponen mil pretextos a fin de cuentas es mi dinero, Carlos Velázquez Ecatepec de antemano muchas gracias

En la ley del Sistema de Ahorro para el Retiro, así como lo dispuesto en la Ley del Seguro Social se indica que los retiros de la Afore solamente se podrán realizar en los siguientes casos: 

  1. Por vejez, cuando hayas llegado a los 65 años y reunido al menos 500 semanas de cotización en el IMSS (Se entregan los saldos de SAR y Vivienda 92-97 y lo correspondiente a retiro de la subcuenta de RCV)
  2. Por cesantía en edad avanzada, cuando hayas llegado a los 60 años, no tengas un trabajo remunerado y hayas reunido al menos 500 semanas de cotización en el IMSS. (Se entregan los saldos de SAR y Vivienda 92-97 y lo correspondiente a retiro de la subcuenta de RCV)
  3. En caso de no cumplir con los requisitos que marca la Ley del Seguro Social y de recibir una negativa de pensión se te podrá entregar en su totalidad los fondos de tu Afore. 

Así mismo, puedes realizar retiros parciales en los siguientes casos: 

  1. Por ayuda para gastos de matrimonio. 
  2. Por ayuda de desempleo. 
  3. De tus aportaciones voluntarias.

Deberá acudir directamente a la Afore que administra su cuenta, en caso de tener algún conflicto, puede poner su queja, aquí puede conocer la información: https://www.gob.mx/consar/articulos/tienes-una-queja-sobre-el-servicio-de-tu-afore

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Buenas noches mi pregunta es cómo podemos hacerle para cobrar una Afore de un tío fallecido ya q sólo se le dio una parte a mi abuelita q porque aparecía también mi abuelito pero el también ya falleció y no le han dado todo lo q resta a mi abuelita y ahorita esta muy enferma y la verdad lo necesita mucho!! Tenemos ya el Laudo a favor pero la parte q le tocaba a mi abuelito aun no lo han dado, me podría decir donde lo podemos checar x favor!!

Aquí puede conocer la información para recuperar la Afore de una persona fallecida: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/263114/infog_beneficiarios.pdf

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Ya que desde el dos mil no cotizo, coticé desde el 82 al 90 desde entonces no cotizo solo sé que está mi afore en Bancomer el problema es que ya no cuento con ningún comprobante de saldo

Si alguna vez cotizó al IMSS tiene una Afore, para localizarla puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro para que le envíen su estado de cuenta. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore.

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buenas noches… que documentos se requieren para solicitar el afore de una persona fallecida…

Aquí puede conocer la información para recuperar la Afore de una persona fallecida: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/263114/infog_beneficiarios.pdf

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Trabajé en 1975 en firestone, me despidieron de la empresa, y retire mi fondo de ahorro de infonavit, si vuelvo a cotizar para el imss, puedo pensionarme cuando coticé las 500 semanas de la ley 73 ???

Lo primero será localizar su Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro para que le envíen su estado de cuenta. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore. Si vuelve a cotizar, seguirá sumando semanas y podrá retirarse conforme cumpla con los requisitos, recuerde que las semanas van incrementándose, su Afore podrá explicarle a detalle en su caso específico.

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Es cierto el financiamiento de la modalidad 40 financiada que prometen en el facebook para recibir más pensión Desde tula hidalgo saludos y gracias

Los trabajadores que pueden apegarse a la modalidad 40 son aquellos que se encuentran bajo la Ley de 73 y 97 del IMSS, es decir que comenzaron a cotizar antes de 1 de julio de 1997. Para ello es indispensable no estar cotizando ante el IMSS, ya que es el trabajador quien realizará sus propias aportaciones al seguro social en lugar del patron. 

Una vez se cumple con estar contemplado bajo la ley y estar dado de baja del seguro, es necesario cumplir con lo siguiente:

Contar con mínimo 52 semanas cotizadas de trabajo. Éstas no deben ser consecutivas, lo importante es que se cumpla el número.

Si se solicita la baja del IMSS no deben pasar más de cinco años antes de la inscripción a la modalidad 40, de lo contrario no se podrá aplicar.

El registro puede hacerse en línea pero inevitablemente se debe acudir a ventanilla. Es importante señalar que esta acción la debe realizar el asegurado o, en su caso, la persona que autorice para realizar el trámite con carta poder. Para el trámite en línea hay que ingresar a https://serviciosdigitales.imss.gob.mx/portal-ciudadano-web-externo/home , capturar CURP y correo electrónico válido.

Pero cada caso es específico, lo mejor antes que caer en manos de personas que prometen gestionarle estos trámites, que son gratuitos, es acudir a revisar su estatus en la Afore que administra su cuenta individual,

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Juan torres de Cuautitlán  México  .Me van a retener algún impuesto de la parte que me toca de mi afore ??

Cuando las personas realizan un retiro de su cuenta Afore por matrimonio o desempleo deben pagar el respectivo impuesto al SAT, además es preciso considerar que cuando retiras dinero de tu Afore el saldo de tu cuenta disminuye, por lo que tendrás que trabajar más semanas dependiendo del monto que hayas solicitado.

Pero si estás pensando en realizar aportaciones voluntarias a tu Afore, esto no genera impuestos ante el SAT; de hecho, podrías ser acreedor a beneficios fiscales.De acuerdo con las disposiciones en la Ley del impuesto Sobre la Renta (LISR) si tus aportaciones son menores a los 163 mil 467 pesos anuales, pueden ser deducibles de impuestos en tu declaración anual. El fisco indica que se el monto de las aportaciones deducibles es hasta el 10 por ciento de tu ingreso acumulable.

Ojo, si quieres retirar estas aportaciones voluntarias ANTES de la edad de retiro, sí deberás pagar ISR. En cambio, cuando llegues a la edad de retiro, podrás tener acceso a tu ahorro y a sus rendimientos sin pagar impuestos.

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Volviendo a preguntar cómo puedo recuperar mis cotizaciones de mi Afore porque mi cuenta sale en ceros se los agradezco mucho soy Ismael Acosta del municipio de Tecamac. Tenía cuenta homónima ya me separaron las cuentas y me dieron un nuevo número de seguro social y mi cuenta de Afore aparece en cero

Este tema debe revisarse directamente con la Afore que administra la cuenta individual

https://www.aforemovil.com/contacto.html

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Coticé cómo 40 semanas eso tiene del 1985  y 1986 que puedo hacer para retirar lo que tengo nomás tengo el número de seguro  y curp nomás tengo eso Perdón en lugar de 40 semanas son 124 semanas

Lo primero será localizar su Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro para que le envíen su estado de cuenta. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore.

Después deberá contactar con su Afore para que revisen especificamente su caso. Es posible que deba obtener una negativa de pensión por no cumplir las semanas necesarias, es decir acudir a la UMF o Subdelegación del IMSS que le corresponda con la finalidad de realizar el trámite para que reciba el documento de negativa de pensión con el que podrá retirar los recursos de su cuenta individual en la Afore correspondiente.

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Buena noche mi nombre es Hugo Flores Zavala de Cuautitlán Izcalli estado de México. Espero estén bien. Tengo un tema con mi número de seguridad social, me dicen que está duplicado, me piden los recibos de pago, la hoja rosa o credencial de los trabajos en los que estuve, para poder realizar el proceso de unificación, y dejar un solo número, no tengo los recibos (mi error) de todos los trabajos y me dijeron que así no pueden apoyarme, ustedes me pueden decir y orientar a dónde me puedo dirigir o cómo hacer para poder efectuar este trámite , ya que tengo procesos detenidos. Muchas gracias y buena noche.

Lamentablemente este tema no es atribución de las Afores, es necesario realizar el trámite ante el IMSS, debiendo presentar

  • Copia certificada del acta de nacimiento
  • Identificación oficial vigente.
  • CURP.
  • Comprobante de domicilio.
  • Documento expedido por el IMSS que contenga el NSS.
  • Solicitud de regularización y/o corrección de datos personales del asegurado. 

(http://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/pdf/formatos/SolicRegCorreDatosPerso.pdf)

Este trámite es gratuito y deberá presentarse en la subdelegación del IMSS más cercana a tu domicilio

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Hola buenas noches mire tengo una duda deseo saber que Afore es la que me da mejor rendimiento gracias M comunico del estado de Tultitlán edo mex

Es importante identificar  a qué SIEFORE pertenece, es decir,el grupo generacional al que pertenece, pues ofrecen rendimientos diferenciados

En esta página podrá conocer el Indicador de Rendimiento Neto de cada una: https://www.gob.mx/consar/articulos/indicador-de-rendimiento-neto

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Buenas noches, soy el Sr. Javier Erdosay Díaz, me pueden repetir el no. telefónico donde puedo preguntar que institución yeva mi afore. Muchas grs. Cómo puedo saber qué institución lleva mi afore?

Puede marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore.

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Buenas noches, cuántas semanas necesito para pensionarme

A partir de 2022 el requisito de semanas cotizadas se incrementará cada año en 25 semanas hasta llegar a 1,000 semanas en 2031.

En 2022 fueron 775, en 2023 800 semanas. En 2024 serán 825

Vea este video: https://youtu.be/qOsba43obJo?si=SlbR3H4cEb4bSZNZ  

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Quisiera solicitar informes sobre la feria del afore que se supone estaría en Buenavista Quisiera saber los horarios y si sí se va a hacer, así como la ubicación Por favor Se lo agradezco mucho Lo escuché en la tb en el canal 34 Gracias, quedo al pendiente

En efecto, la feria se llevó a cabo el 10 y 11 de noviembre 2023, pero puede revisar el canal de YouTube de CONSAR con información de interés. Si necesita realizar un trámite, acuda directamente a su Afore.

https://www.youtube.com/@CONSARMexico/streams

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Teodoro Barrera Islas/ Naucalpan

en mi afore me dicen que el pago de mi pensión será tomada como referencia la cantidad que gané en los últimos cinco años previos a la pensión ¿eso es cierto?

Si te diste de alta por primera vez en el IMSS antes del 1º de julio de 1997, perteneces al régimen de la ley del 73. 

Para determinar la pensión que recibirás en el régimen ‘73, se toma como referencia el salario diario de las últimas 250 semanas cotizadas (aproximadamente 5 años) y tu nivel salarial. 

En cambio, si te diste de alta al IMSS por primera vez después del 1ro de julio de 1997, entonces perteneces al régimen de la ley del 97. Para pensionarte bajo esta ley deberás:

  • Tener de 60 a 64 años en caso de Pensión Por Cesantía.
  • Tener 65 años en caso de Pensión por Vejez.
  • Contar con el mínimo de semanas de cotización. A partir de 2022 el requisito de semanas cotizadas se incrementará cada año en 25 semanas hasta llegar a 1,000 semanas en 2031. En 2022 fueron 775, en 2023 800 semanas. En 2024 serán 825
  • Tener tu Expediente de Identificación de Trabajador actualizado, el cual se genera en tu Afore. 

En el caso de este régimen, tu pensión dependerá exclusivamente del saldo acumulado en tu cuenta de Afore, la cual se encargará de ofrecerte rendimientos para el futuro.

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Jorge Flores/ Almoloya De Juárez

a mí me aparecieron cuatro números estoy registrado desde 1989 ya acudí al imss y solo me traen vuelta y vuelta qué puedo hacer

Tal vez se refiera a su Número de Seguridad Social, lamentablemente este tema no es atribución de las Afores, es necesario realizar el trámite ante el IMSS, debiendo presentar

  • Copia certificada del acta de nacimiento
  • Identificación oficial vigente.
  • CURP.
  • Comprobante de domicilio.
  • Documento expedido por el IMSS que contenga el NSS.
  • Solicitud de regularización y/o corrección de datos personales del asegurado. 

(http://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/pdf/formatos/SolicRegCorreDatosPerso.pdf)

Este trámite es gratuito y deberá presentarse en la subdelegación del IMSS más cercana a tu domicilio

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María De La Luz Casa /Ciudad De México

tengo mi afore en banorte puedo sacarlo ahorita tengo 76 años.

Deberá contactar con su Afore para que revisen especificamente su caso, de acuerdo a su régimen. Si no cumple los requisitos para pensionarse, por no tener las semanas cotizadas necesarias, por ejemplo, deberá obtener una negativa de pensión, es decir acudir a la UMF o Subdelegación del IMSS que le corresponda con la finalidad de realizar el trámite para que reciba el documento de negativa de pensión con el que podrá retirar los recursos de su cuenta individual en la Afore correspondiente.

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Jesús Reyes Favila /Temascalapa

aproximadamente en el 75 trabajé en corona poco más de 2 años cómo puedo saber si tengo algo de dinero el problema es que no tengo mi número de seguro social. otra duda, soy pensionado del issemym acudía a la clínica y no me atendieron por lo que tuve que operarme en una clínica particular puedo pedir que me paguen ese dinero por la operación que no hicieron

Si no recuerda su Número de Seguridad Social (NSS), puede consultarlo en internet de manera muy; deberá tener a la mano su CURP y una dirección de correo electrónico personal a donde le harán llegar el documento con su NSS. Entre en este sitio http://www.imss.gob.mx/faq/no-recuerdo-mi-nss

Acerca de su segunda duda, lamentablemente es un tema que no corresponde a las Afores

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Manuel Solís/ Naucalpan

mi nuera murió hace 10 años mi hijo quiere saber si puede sacar el afore

Lo primero será localizar su Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre el ahorro para el retiro de la persona fallecida. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore.

Aquí puede conocer la información para recuperar la Afore de una persona fallecida:

https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/263114/infog_beneficiarios.pdf

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Reynaldo Guzmán/ Naucalpan

en 1977 me di de alta en el seguro social pero no coticé me di de alta nuevamente en 1999 hasta la fecha llevo 264 semanas de edad 62 años quiero saber si alcanzo a pensionarme

Es importante localizar su Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro para que le envíen su estado de cuenta; probablemente usted sea régimen ’97 dado que comenta que no cotizó antes. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore.

Para pensionarse bajo esta ley (régimen ’97) deberá:

  • Tener de 60 a 64 años en caso de Pensión Por Cesantía.
  • Tener 65 años en caso de Pensión por Vejez.
  • Contar con el mínimo de semanas de cotización. A partir de 2022 el requisito de semanas cotizadas se incrementará cada año en 25 semanas hasta llegar a 1,000 semanas en 2031. En 2022 fueron 775, en 2023 800 semanas. En 2024 serán 825
  • Tener su Expediente de Identificación de Trabajador actualizado, el cual se genera en su Afore. 

En el caso de este régimen, su pensión dependerá exclusivamente del saldo acumulado en tu cuenta de Afore, la cual se encargará de ofrecerle rendimientos para el futuro.

En su caso, al no cumplir con las semanas, deberá obtener una negativa de pensión, es decir acudir a la UMF o Subdelegación del IMSS que le corresponda con la finalidad de realizar el trámite para que reciba el documento de negativa de pensión con el que podrá retirar los recursos de su cuenta individual en la Afore correspondiente.

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Jesús Rubio/ Huixquilucan

cómo puedo hacer para saber dónde está mi afore y cómo puedo empezar a cobrarlo

Puede marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore.

El retiro de los recursos depende del régimen en el que está (ley ’73 o ley ’97) y de que cumpla los requisitos en cada caso. Cuando averigüe qué Afore administra su cuenta, contáctelos y ellos le explicarán su caso específico. Aquí puede ver los enlaces a cada Afore:

https://www.aforemovil.com/contacto.html

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Félix Guillén /Iztapalapa

es pensionado desde hace 5 años del gobierno federal y quiere saber si le toca algo con respecto al afore

Debe conocer primero si tiene Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore.

Cuando averigüe qué Afore administra su cuenta, contáctelos y ellos le explicarán su caso específico.

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Raymundo Montes/ Ciudad De México

hace años no cotiza fue al seguro para pensionarse y no le aparecen las cotizaciones de los años del 74 al 83 quiere saber qué puede hacer

Su estado de cuenta se lo envía su Afore, si no sabe cuál es, búsquela llamando a SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore y pedir que le envíen su estado de cuenta y entonces conocer su situación específica; tal vez usted pensó qe cotizaba y no fue así, en todo caso primero debe revisar su estado de cuenta Afore, si es que cuenta con una.

Si teniendo Afore no ve sus semanas cotizadas, es un trámite que debe realizar ante el IMSS (solicitud de aclaración de semanas cotizadas) http://www.imss.gob.mx/tramites/imss02025c

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Anónimo/ Tecámac

quiero saber si para retirar sal 92 tengo 62 años qué debo hacer tanto del imss como infonavit me gustaría el teléfono de contacto del invitado.  mi resolución de pensiones negativa

Entendemos que su régimen es ’97; le recordamos que para pensionarse bajo esta ley (régimen ’97) deberá:

  • Tener de 60 a 64 años en caso de Pensión Por Cesantía.
  • Tener 65 años en caso de Pensión por Vejez.
  • Contar con el mínimo de semanas de cotización. A partir de 2022 el requisito de semanas cotizadas se incrementará cada año en 25 semanas hasta llegar a 1,000 semanas en 2031. En 2022 fueron 775, en 2023 800 semanas. En 2024 serán 825
  • Tener su Expediente de Identificación de Trabajador actualizado, el cual se genera en su Afore. 

En el caso de este régimen, su pensión dependerá exclusivamente del saldo acumulado en tu cuenta de Afore, la cual se encargará de ofrecerle rendimientos para el futuro.

En su caso, al no cumplir con algún requisito y de acuerdo a lo que menciona, ya tiene una negativa de pensión, con ese documento debe acudir a su Afore (le recomendamos antes la contacte para asegurar el trámite) con el que podrá retirar los recursos de su cuenta individual en la Afore correspondiente, aquí puede verlas: https://www.aforemovil.com/contacto.html

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ricardo López/ Chapaltongo Hidalgo

quiere retirar su afore y lo que tiene en el infonavit debido a que no le han dado respuesta a su petición de pensión qué puede hacer

Lo primero será localizar su Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore.

Después deberá contactar con su Afore para que revisen especificamente su caso. Es posible que deba obtener una negativa de pensión por no cumplir las semanas necesarias, es decir acudir a la UMF o Subdelegación del IMSS que le corresponda con la finalidad de realizar el trámite para que reciba el documento de negativa de pensión con el que podrá retirar los recursos de su cuenta individual en la Afore correspondiente. Pero primero debe conocer exactamente a qué régimen pertenece y de ahí su Afore le puede explicar su caso específico y los trámites

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Arturo Cruz/ Coacalco

estoy desempleado voy a construir 59 años desde el 2008 no cotizo quiero saber si cotizo con un sueldo mínimo debo pagar impuestos y por cuánto tiempo debo cotizar?

Debe conocer primero si tiene Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore.

Cuando averigüe qué Afore administra su cuenta, contáctelos y ellos le explicarán su caso específico, si es régimen 97 y no cumple con los requisitos para pensionarse, deberá obtener una negativa de pensión, es decir acudir a la UMF o Subdelegación del IMSS que le corresponda con la finalidad de realizar el trámite para que reciba el documento de negativa de pensión con el que podrá retirar los recursos de su cuenta individual en la Afore correspondiente.

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Primitivo/ Contreras Toluca

llevo un año esperando respuesta de afore no me dice nada concreto me traen de un lado a otro

Deberá acudir directamente a la Afore que administra su cuenta, en caso de tener algún conflicto, puede poner su queja, aquí puede conocer la información: https://www.gob.mx/consar/articulos/tienes-una-queja-sobre-el-servicio-de-tu-afore

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Marta García /Tecámac

no me pensioné porque en el último trabajo que estuve no se dio de alta el número patronal de la empresa quiero saber porque tengo 69 años, retiré lo que tenía en afore, ¿si puedo tener pensión por parte del seguro aún?

Si usted cotizó bajó el régimen 97 y si menciona que retiró lo de su Afore, no es posible tener pensión posterior.

En el caso de este régimen, su pensión depende exclusivamente del saldo acumulado en su cuenta de Afore, y si ya los retiró, no existe otra modalidad, es decir, no se puede estar simultáneamente en la ley ‘73

En su caso, al no cumplir con algún requisito y de acuerdo a lo que menciona, seguramente obtuvo una negativa de pensión y con ese documento acudió a su Afore y retiró sus recursos, es decir, se agotó esa fuente de retiro.

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Margarita/ Estévez Nicolás Romero

mi afore me está pidiendo no vinculación de mi pensión que vaya al seguro social solo quiero que me lo depositen a mi cuenta con afore azteca

No queda clara la duda, pero tal vez se refiera a este tema: https://www.imss.gob.mx/pensiones/preguntas-frecuentes/pagar-pension#:~:text=La%20institución%20que%20paga%20las,el%20financiamiento%20del%20Gobierno%20Federal. O consultar esta información: https://www.aforeazteca.com.mx/servicios/14

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José Luis/ Ixtapaluca

mi esposa está pensionada hace 7 años y las semanas cotizadas son menores a las que trabajó ¿se puede hacer una reclamación para que le paguen las diferencias que le deben?

Es un trámite que debe realizar ante el IMSS (solicitud de aclaración de semanas cotizadas) http://www.imss.gob.mx/tramites/imss02025c

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María /Tultitlán

tengo dos afores con dos nombres pero con letra diferente en cada nombre quiero saber cómo retirarlo todo

Puede consultar el trámite de unificación de cuentas aquí: https://www.consar.gob.mx/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/TramiteExt.aspx?idTramite=18&PAG_ACTUAL=/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/InicioExt.aspx

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Rafael Díaz Tenancingo

ya me jubilé quiero saber si me dan lo del ims y afore juntos

Si te diste de alta por primera vez en el IMSS antes del 1º de julio de 1997, perteneces al régimen de la ley del 73. 

Para determinar la pensión que recibirás en el régimen ‘73, se toma como referencia el salario diario de las últimas 250 semanas cotizadas (aproximadamente 5 años) y tu nivel salarial. 

En cambio, si te diste de alta al IMSS por primera vez después del 1ro de julio de 1997, entonces perteneces al régimen de la ley del 97. Para pensionarte bajo esta ley deberás:

  • Tener de 60 a 64 años en caso de Pensión Por Cesantía.
  • Tener 65 años en caso de Pensión por Vejez.
  • Contar con el mínimo de semanas de cotización. A partir de 2022 el requisito de semanas cotizadas se incrementará cada año en 25 semanas hasta llegar a 1,000 semanas en 2031. En 2022 fueron 775, en 2023 800 semanas. En 2024 serán 825
  • Tener tu Expediente de Identificación de Trabajador actualizado, el cual se genera en tu Afore. 

En el caso de este régimen, tu pensión dependerá exclusivamente del saldo acumulado en tu cuenta de Afore

Puede revisar estos videos para cada caso: https://youtu.be/1mmTuHqyXww?si=NFQLVJa2njvh-1Yn

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Tereso Ángel Maldonado Zumpango

no sabe su número de afore y quiere saber dónde y cómo puede consultarlo

Para localizar su Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore

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Valentín Chávez /Naucalpan

tengo desde hace 6 meses que gané el laudo para que me pensionaran con la ley 73 pero es momento que no me hacen el ajuste dicen que la aseguradora recabó esos pagos para que los incluyan en mi pensión qué debo hacer

Deberá contactar con su Afore para que revisen especificamente su caso https://www.aforemovil.com/contacto.html

En caso de tener algún conflicto, puede poner su queja, aquí puede conocer la información: https://www.gob.mx/consar/articulos/tienes-una-queja-sobre-el-servicio-de-tu-afore

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Paula Lagunas/ Toluca

su hermano tiene 63 años y tiene ya diagnosticado alzheimer él cotizó en el seguro social trabajaba en elektra y quiere ver cómo puede recuperar su afore no tiene pensión ni nada qué puede hacer para que lo ayuden

Para localizar su Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore

Después deberá contactar con su Afore para que revisen especificamente su caso https://www.aforemovil.com/contacto.html

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Luis Huitrón /Nicolás Romero

su hermano murió hace 10 años no tuvo hijos no se casó ni nada ¿podría él ver la posibilidad de retirar el dinero de su afore?

Aquí puede conocer la información para recuperar la Afore de una persona fallecida: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/263114/infog_beneficiarios.pdf

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Bernardo Borboa Ramírez /San Simón De Guerrero

hace algunos años trabajó en el 84 en una empresa por 3 años antes de eso trabajó en otra empresa por 2 años más quiere saber si podría averiguar cuánto puede tener de afore y cómo revisarlo

Para localizar su Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro y que le envíen su estado de cuenta. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore

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Ángel López /Ciudad De México

es pensionado con la ley 73 si quiere saber si podría obtener algún movimiento para retirar la subcuenta de vivienda

Es un tema con el Infonavit, consulte esta información https://portalmx.infonavit.org.mx/wps/portal/infonavitmx/mx2/derechohabientes/mi_ahorro/retiro_ahorro/!ut/p/z1/jZFPb4JAEMU_Sw9cmbcIy9LbRuLfFiUGpXtp0OBKg6xBKl9fk6YHTYvMbSa_92byhhSlpKrsUuisKUyVlbf-Q_FPPgYmQ5dFC380RDzy-OodS4gVo809INZCIo6CyJnzgTOTnFQffRCELpsLOEsWAfE6ZuE09OHB7afHPyXRT98BqG77DanOFYI_Ao8R-c-AX4eukJ6dOSOlS7P9-aistgOhSdX5Pq_z2v6ub-ND05zOrxYstG1ra2N0mds7c7Twl-Rgzg2l9ySdjkmSpCimX155eZMvV9mwQc0!/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/#:~:text=Puedes%20retirar%20el%20ahorro%20que,igual%20o%20mayor%20al%2050%25.

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Josefina /Atizapán

su esposo murió hace 19 años y ella no pudo arreglar nada del afore todavía podría tener chance de recuperarlo

Aquí puede conocer la información para recuperar la Afore de una persona fallecida: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/263114/infog_beneficiarios.pdf

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Felipe Ángel Piña /No Dice

tiene 30 años de servicio está cotizando en el issste y quiere saber si necesita un monto mínimo de dinero ahorrado para poderse retirar ya se quiere jubilar pero quiere saberlo con certeza

Puede consultar aqui

http://www.pensionissste.gob.mx/tu-cuenta/login.html

También puede comunicarse al CAT: 55 5062 0555 desde la Ciudad de México, o al 800 400 1000 y 800 400 2000 en el resto de la República. 

O visitar los  Centros de Atención al Público de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas; las direcciones aquí https://bit.ly/3QMEL39.

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Anónimo /toluca

perdió su trabajo debido a la pandemia quiere saber en dónde está su afore y saber si lo puede retirar cotizó en el imss trabajó aproximadamente 11 años

Para localizar su Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro y que le envíen su estado de cuenta y le asesoren en su caso específico. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore

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LAS PENDIENTES….

buenas noches como le puedo hacer para recuperar mi número de seguro social es que en dieron otro número y con el número que tenía tengo mi afore y con el que me dieron ya no puedo checar mi afore

Es un trámite que debe resolver en el IMSS, consulte la información aquí http://www.imss.gob.mx/tramites/imss02012

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buenas noches. se comenzó el trámite del sar de una persona que ya falleció y su esposa es la beneficiaria pero no sabemos dónde checar cómo va el trámite solo llego una tarjeta que se activó mediante una aportación voluntaria a afore fovissste y la tarjeta solo es para depositar no para cobrar o checar el trámite. donde puedo acudir para ver eso? Gracias

Al parecer se trata de Pensionissste, puede consultar aqui

http://www.pensionissste.gob.mx/tu-cuenta/login.html

También puede comunicarse al CAT: 55 5062 0555 desde la Ciudad de México, o al 800 400 1000 y 800 400 2000 en el resto de la República. 

O visitar los  Centros de Atención al Público de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas; las direcciones aquí https://bit.ly/3QMEL39.

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buenas tardes. mi nombre es Daniel, trabajé más de 30 años en una empresa. me retiré a los 60 años en el 2020, no he podido recibir mi pensión porque tengo homónimo. ya arreglé mi documentación ante el renapo, imss, sat. pero ahora en mi afore desde octubre de 2022, no me han podido hacer la separación de cuentas, me dicen que sigue en proceso, que tarda mucho, primero me estaba llevan do el caso un agente, el cual renunció, posterior me dicen que debo reiniciar mi trámite porque yo hice movimientos al crear un nuevo número, sin embargo yo no he podido tener acceso a mi cuenta ni nada, todo el trámite lo han realizado ellos, ahora me reiniciaron el proceso, hablo a las oficinas centrales de mi afore y me dicen que no han aceptado lo documentación, me presento en la sucursal donde llevan mi caso y solo me dicen que sigue en proceso, no me dan más información y hasta siento agresión por parte de las agentes que me atienden, no sé qué hacer o a quién acudir y dicen que consar es quien los detiene. ¿pueden asesorarme a dónde acudir o qué debo hacer al respecto?

En efecto, es un problema que tienen varios usuarios y es muy complejo de resolver. Deberá seguir contactando  con su Afore para que revisen especificamente su caso https://www.aforemovil.com/contacto.html

En caso de tener algún conflicto, puede poner su queja, aquí puede conocer la información: https://www.gob.mx/consar/articulos/tienes-una-queja-sobre-el-servicio-de-tu-afore

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buenas noche disculpe a que edad puedo retirar lo de mi afore

Puede revisar estos videos: https://youtu.be/1mmTuHqyXww?si=NFQLVJa2njvh-1Yn

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soy un ciudadano de ozolotepec con discapacidad visual tengo 54 años coticé al seguro por 19 años acumulando 980 semanas dejé de cotizar al seguro en el 2009 qué puedo hacer para recuperar lo de mi afore y lo de mi Infonavit ya que también solicité dos apoyos para el desempleado uno de 5000 y uno de 10,000 qué puedo hacer espero su orientación gracias.

Si te diste de alta por primera vez en el IMSS antes del 1º de julio de 1997, perteneces al régimen de la ley del 73. 

Para determinar la pensión que recibirás en el régimen ‘73, se toma como referencia el salario diario de las últimas 250 semanas cotizadas (aproximadamente 5 años) y tu nivel salarial. 

En cambio, si te diste de alta al IMSS por primera vez después del 1ro de julio de 1997, entonces perteneces al régimen de la ley del 97. Para pensionarte bajo esta ley deberás:

  • Tener de 60 a 64 años en caso de Pensión Por Cesantía.
  • Tener 65 años en caso de Pensión por Vejez.
  • Contar con el mínimo de semanas de cotización. A partir de 2022 el requisito de semanas cotizadas se incrementará cada año en 25 semanas hasta llegar a 1,000 semanas en 2031. En 2022 fueron 775, en 2023 800 semanas. En 2024 serán 825
  • Tener tu Expediente de Identificación de Trabajador actualizado, el cual se genera en tu Afore. 

En el caso de este régimen, tu pensión dependerá exclusivamente del saldo acumulado en tu cuenta de Afore

Puede revisar estos videos para cada caso: https://youtu.be/1mmTuHqyXww?si=NFQLVJa2njvh-1Yn

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Fernando González Jilotepec

solicita sus afores tiene más de 3 años y le dicen que no tiene nada

Su estado de cuenta se lo envía su Afore, si no sabe cuál es, búsquela llamando a SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore y pedir que le envíen su estado de cuenta y entonces conocer su situación específica; tal vez usted pensó que cotizaba y no fue así, en todo caso primero debe revisar su estado de cuenta Afore, si es que cuenta con una.

Si teniendo Afore y habiendo cotizado no ve sus semanas cotizadas, es un trámite que debe realizar ante el IMSS (solicitud de aclaración de semanas cotizadas) http://www.imss.gob.mx/tramites/imss02025c

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Antonio Piña Ciudad De México

quiso recuperar hace 4 años y tenía 550 000 en su último estado de cuenta era de 250,000 le dicen que alguien utilizó su número de seguridad social fue afore y lo mandaron afores de insurgentes y no le han dado resultado

Deberá contactar con su Afore para que revisen especificamente su caso https://www.aforemovil.com/contacto.html

En caso de tener algún conflicto, puede poner su queja, aquí puede conocer la información: https://www.gob.mx/consar/articulos/tienes-una-queja-sobre-el-servicio-de-tu-afore

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Ambrosio Villa De Allende

tiene años que no puede retirar ni un quinto de vida que tiene dos números de afiliación y tiene dos curp a dónde puede ir para solucionar estos problemas

Lo de los dos Números de Seguridad Social es un trámite que debe resolver en el IMSS, consulte la información aquí http://www.imss.gob.mx/tramites/imss02012

Para el trámite de la CURP duplicada, consulte aquí: https://www.gob.mx/tramites/ficha/modificacion-o-correccion-de-la-curp/SEGOB171

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Sara Gaspar Ixtapaluca

dónde tramito la hoja de designación de beneficiarios en mi afore o dónde

Puede hacerlo desde la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html o acudiendo directamente a su Afore.

Vea este video

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Manuel Guerrero Naucalpan

yo ya me pensioné hace un tiempo pero me sale saldo a favor esto por qué pasa ya que le pudiera sacarlo me dicen que no en banco

Consulte aquí https://www.consar.gob.mx/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/TramiteExt.aspx?idTramite=20&PAG_ACTUAL=/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/InicioExt.aspx#:~:text=del%20Trabajador”).-,Trámite,o%20de%20Negativa%20de%20Pensión.

Tal vez tenga recursos de la subcuenta de vivienda: https://infonavitfacil.mx/ya-me-pensione-como-pido-la-devolucion-de-mi-ahorro/  

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Humberto Pérez Tultitlán

mi afore estaba en hsbc cómo puedo saber en dónde está ahora

Para localizar su Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro y que le envíen su estado de cuenta y le asesoren en su caso específico. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore

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anónimo no dice

tengo 665 semanas cotizadas y ahorita estoy haciendo aportaciones voluntarias y termino en diciembre qué debo hacer después

No es claro qué termina en diciembre, pero todo depende de qué régimen cotiza:

Si te diste de alta por primera vez en el IMSS antes del 1º de julio de 1997, perteneces al régimen de la ley del 73. 

Para determinar la pensión que recibirás en el régimen ‘73, se toma como referencia el salario diario de las últimas 250 semanas cotizadas (aproximadamente 5 años) y tu nivel salarial. 

En cambio, si te diste de alta al IMSS por primera vez después del 1ro de julio de 1997, entonces perteneces al régimen de la ley del 97. Para pensionarte bajo esta ley deberás:

  • Tener de 60 a 64 años en caso de Pensión Por Cesantía.
  • Tener 65 años en caso de Pensión por Vejez.
  • Contar con el mínimo de semanas de cotización. A partir de 2022 el requisito de semanas cotizadas se incrementará cada año en 25 semanas hasta llegar a 1,000 semanas en 2031. En 2022 fueron 775, en 2023 800 semanas. En 2024 serán 825
  • Tener tu Expediente de Identificación de Trabajador actualizado, el cual se genera en tu Afore. 

En el caso de este régimen, tu pensión dependerá exclusivamente del saldo acumulado en tu cuenta de Afore

Puede revisar estos videos para cada caso: https://youtu.be/1mmTuHqyXww?si=NFQLVJa2njvh-1Yn

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Isabel Paulina Tizayuca hidalgo

mi esposo falleció hace 13 años y él trabajó 15 años en una gasolinera y no saqué su afore a dónde lo puedo solicitar

Aquí puede conocer la información para recuperar la Afore de una persona fallecida: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/263114/infog_beneficiarios.pdf

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verónica Tlalnepantla

tiene pensión temporal puede sacar su afore o tiene que terminar sus años

Si te diste de alta por primera vez en el IMSS antes del 1º de julio de 1997, perteneces al régimen de la ley del 73. 

Para determinar la pensión que recibirás en el régimen ‘73, se toma como referencia el salario diario de las últimas 250 semanas cotizadas (aproximadamente 5 años) y tu nivel salarial. 

En cambio, si te diste de alta al IMSS por primera vez después del 1ro de julio de 1997, entonces perteneces al régimen de la ley del 97. Para pensionarte bajo esta ley deberás:

  • Tener de 60 a 64 años en caso de Pensión Por Cesantía.
  • Tener 65 años en caso de Pensión por Vejez.
  • Contar con el mínimo de semanas de cotización. A partir de 2022 el requisito de semanas cotizadas se incrementará cada año en 25 semanas hasta llegar a 1,000 semanas en 2031. En 2022 fueron 775, en 2023 800 semanas. En 2024 serán 825
  • Tener tu Expediente de Identificación de Trabajador actualizado, el cual se genera en tu Afore. 

En el caso de este régimen, tu pensión dependerá exclusivamente del saldo acumulado en tu cuenta de Afore

Puede revisar estos videos para cada caso: https://youtu.be/1mmTuHqyXww?si=NFQLVJa2njvh-1Yn

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Marta Santoyo Soyaniquilpan

su esposo cotizó 485 semanas no se pensionó después de cotizar actualmente tiene 79 años no le dieron nada

Para localizar su Afore, puede hacerlo fácilmente en la página https://www.aforeweb.com.mx/localiza-tu-afore o en la Aplicación Afore Móvil https://www.aforemovil.com/contacto.html ahí mismo podrá localizar los contactos de todas las afores y hacer su consulta directa a la que administre su ahorro para el retiro y que le envíen su estado de cuenta y le asesoren en su caso específico. Necesitará registrarse y tener a la mano su Número de Seguridad Social (NSS), una cuenta de correo electrónico. Otra opción es marcar al SARTEL al 55 1328 5000 (sin costo a nivel nacional). Digitar la opción 2 del menú principal para localización de Afore

Si te diste de alta por primera vez en el IMSS antes del 1º de julio de 1997, perteneces al régimen de la ley del 73. 

Para determinar la pensión que recibirás en el régimen ‘73, se toma como referencia el salario diario de las últimas 250 semanas cotizadas (aproximadamente 5 años) y tu nivel salarial. 

En cambio, si te diste de alta al IMSS por primera vez después del 1ro de julio de 1997, entonces perteneces al régimen de la ley del 97. Para pensionarte bajo esta ley deberás:

  • Tener de 60 a 64 años en caso de Pensión Por Cesantía.
  • Tener 65 años en caso de Pensión por Vejez.
  • Contar con el mínimo de semanas de cotización. A partir de 2022 el requisito de semanas cotizadas se incrementará cada año en 25 semanas hasta llegar a 1,000 semanas en 2031. En 2022 fueron 775, en 2023 800 semanas. En 2024 serán 825
  • Tener tu Expediente de Identificación de Trabajador actualizado, el cual se genera en tu Afore. 

En el caso de este régimen, tu pensión dependerá exclusivamente del saldo acumulado en tu cuenta de Afore

Puede revisar estos videos para cada caso: https://youtu.be/1mmTuHqyXww?si=NFQLVJa2njvh-1Yn

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Minerva Toluca

cómo hacer para recuperar el 100% de su afore porque solo le dieron la mitad

Si está pensionada, el recurso se entrega en forma de pensión, en parcialidades de acuerdo a su edad, no completo

Solamente si tiene negativa de pensión, su Afore le entrega todo

Puede revisar estos videos para cada caso, según el régimen que le aplique:

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